Njujorčanka godinama plaćala struju komšiji zbog pogrešnog brojila

Nikol Niseforo je 2016. godine primetila da su joj računi za struju naglo porasli. Iako je kontaktirala kompaniju Con Edison i upravu zgrade, godinama nije dobila odgovor. U razgovoru za televiziju Fox 5 New York ispričala je da je tokom letnjih vrućina izbegavala da koristi klima-uređaj, a uređaje je isključivala iz utičnica kada bi izlazila iz stana.

Predstavnici zgrade ranije su proverili brojilo tražeći od nje da uključi mikrotalasnu pećnicu. Pošto je radila, zaključili su da brojilo funkcioniše. Kasnija, ponovljena provera pokazala je da je njeno brojilo zapravo bilo povezano sa drugim stanom, pa je plaćala i potrošnju komšije.

Con Edison je priznao grešku i izdao ispravljene račune. Za jedan mesec joj je ranije naplaćeno nešto manje od 180 dolara, dok je stvarni račun iznosio 41 dolar. Kompanija joj je isplatila 6.000 dolara za period od šest godina, navodeći da interna pravila ne omogućavaju nadoknadu za duži period.

Kompanija je poručila da sarađuje sa korisnicima koji sumnjaju da njihova potrošnja nije tačno prikazana na računima. Dodala je da je održavanje brojila i električne opreme najčešće odgovornost vlasnika zgrade.

Slične poteškoće su zabeležene i kod drugih Njujorčana. Stanarka Kvinsa primetila je da joj je potrošnja pala na nulu kada su komšije otputovale; tehničar je kasnije potvrdio da su instalacije bile zamenjene. Stanovnik Bruklina Džejkob Mnukin prijavio je da mu je naplaćivana struja koju su koristili njegovi podstanari nakon ugradnje solarne opreme. Con Edison je ranije opisao takve greške kao retke.